HAKKIMIZDA
Türkiye'nin En Güvenilir Vize Danışmanlık ve Seyahat Çözüm Merkezi
Resmi ve Yetkili Acente
Setva Vize; T.C. Kültür ve Turizm Bakanlığı denetiminde, TÜRSAB A-8068 belge numaralı A Grubu Seyahat Acentesi Setva Turizm iştirakidir. Tüm işlemleriniz devlet güvencesi ve Etstur Yetkili Acentesi kalite standartlarında yürütülür.
Setva Vize: Sınırları Aşan Profesyonellik
Uluslararası seyahatlerin giderek karmaşıklaştığı günümüzde, vize süreçleri artık sadece bir "başvuru formu doldurma" işlemi olmaktan çıkmış; stratejik bir planlama gerektiren "profesyonel dosya yönetimi" sürecine dönüşmüştür. İşte tam bu noktada, 2011 yılından beri turizm sektöründe güvenin adı olan Setva Turizm'in uzmanlığı devreye girmektedir.
İstanbul'un en hızlı gelişen ve ticaret hacmi en yüksek bölgelerinden biri olan Beylikdüzü - Esenyurt hattında, Torium AVM içerisinde konumlanan merkez ofisimizle; bireysel gezginlerden kurumsal şirketlere, öğrencilerden iş insanlarına kadar binlerce misafirimize "anahtar teslim" vize ve seyahat çözümleri sunuyoruz. Bizim için vize; pasaporta basılan bir mühürden öte, hayallerinize ve hedeflerinize açılan kapıdır.
Kurumsal Tarihçemiz ve Dönüm Noktaları
Setva Vize'nin arkasında, turizm sektöründe 15 yıla yaklaşan bir başarı hikayesi ve operasyonel tecrübe yatmaktadır. Bu hikaye, sadece ticari bir büyüme değil, aynı zamanda misafir memnuniyeti odaklı bir dönüşümün öyküsüdür.
Şirketimiz, sektörün deneyimli isimlerinden Serkan Karatepe tarafından kuruldu. Kuruluşumuzun ilk yıllarında, Türkiye'nin önde gelen tur operatörleri Coral Travel ve Jolly Tur (2011–2018) ile yaptığımız stratejik iş birlikleri sayesinde, operasyonel kaslarımızı güçlendirdik ve geniş bir müşteri portföyüne ulaştık.
Hizmet kalitemizi bir üst seviyeye taşıyarak, Türkiye'nin lider turizm markası Etstur'un yetkili acentesi olduk. Torium AVM'deki ofisimiz, bölgenin en güvenilir tatil ve seyahat danışmanlığı noktası haline geldi. Bu dönemde vize departmanımızın temelleri atılarak, misafirlerimize uçtan uca hizmet sunmaya başladık.
Setva Turizm, sektördeki yenilikçi vizyonuyla tanınan Fatih Abaoğlu tarafından devralındı. Bu değişimle birlikte; dijital altyapı yatırımları, kurumsal vize departmanının genişletilmesi ve müşteri deneyimi süreçlerinin (CRM) iyileştirilmesi hız kazandı. "Setva Vize" markası, bu yeni dönemin amiral gemisi olarak konumlandırıldı.
Hizmet Felsefemiz: Neden Setva Vize?
Vize danışmanlığı sektöründe yaşanan en büyük sorunlar; muhatap bulamama, şeffaf olmayan fiyat politikaları ve hatalı dosya yönetimidir. Setva Vize olarak, bu sorunları ortadan kaldıran 3 temel prensip üzerine kurulu bir hizmet modeli sunuyoruz:
1. Fiziki Erişilebilirlik ve Güven
Birçok "sanal" vize danışmanlık firmasının aksine, biz haftanın 7 günü açık olan, Torium AVM içerisindeki fiziksel ofisimizde hizmet veriyoruz. Dosyalarınızı elden teslim edebilir, uzmanlarımızla yüz yüze görüşebilir ve tüm sürecin yasal güvence altında olduğunu bilerek hareket edebilirsiniz. TÜRSAB 8068 numaralı belgemiz, bu güvenin resmi kanıtıdır.
2. "Vize Mühendisliği" Yaklaşımı
Her başvuru sahibinin hikayesi farklıdır. Bir öğrencinin dosyası ile bir ihracat müdürünün dosyası aynı mantıkla hazırlanamaz. Uzman ekibimiz, dosyanızı bir "vize memuru gözüyle" inceler. Finansal durumunuz, seyahat geçmişiniz ve geri dönüş niyetinizi kanıtlayan belgeler, matematiksel bir titizlikle kurgulanır. Bu yaklaşımımız sayesinde, %98'e varan yüksek onay oranlarına sahibiz.
3. Uçtan Uca Seyahat Yönetimi
Biz sadece vize almıyoruz; seyahatinizi yönetiyoruz. Setva Turizm'in gücüyle; vize başvurunuzla uyumlu uçak biletinizi (opsiyonlu veya satın almalı), konfirmeli otel rezervasyonunuzu ve 30.000 Euro teminatlı seyahat sağlık sigortanızı tek bir çatı altında hazırlıyoruz. Bu entegre hizmet, dosyanızdaki tutarlılığı artırarak vize onay şansını maksimize eder.
Uzmanlık Alanlarımız ve Faaliyetlerimiz
Setva Vize departmanı olarak, dünyanın dört bir yanına seyahat etmek isteyen misafirlerimiz için geniş bir hizmet yelpazesi sunuyoruz.
- Schengen Vizesi Danışmanlığı: Almanya, Fransa, İtalya, Yunanistan, İspanya ve Hollanda başta olmak üzere 27 Schengen ülkesi için randevu takibi ve dosya hazırlığı.
- Amerika (ABD) Vizesi: DS-160 formunun doldurulması, mülakat simülasyonları ve 10 yıllık B1/B2 vize stratejisi.
- Birleşik Krallık (İngiltere) Vizesi: Karmaşık İngiltere başvuru formunun yönetimi ve finansal evrak analizi.
- Dubai ve E-Vize Hizmetleri: Birleşik Arap Emirlikleri (BAE), Meksika, Mısır gibi ülkeler için ofise gelmeden, online ve hızlı vize temini.
- Kurumsal Vize Çözümleri: Şirketlerin ihracat, fuar ve iş gezileri için personel vize süreçlerinin toplu yönetimi ve raporlanması.